荷物の引き取り時間を間違えられた・・・

数年前に某配達会社の単身用引っ越しサービスを利用したときのこと。


私が業者に伝えた荷物の引き取り時間は午後3時。


なのに、12時過ぎの昼食中に携帯電話が鳴った。


電話に出てみると引っ越し業者のドライバーだった。


「荷物を引き取りに来たのに、なんでおらんのですか?」と不機嫌そうな声…。


私の希望した時刻を伝えても、「でも、書類には12時ってあるし…」とぶつぶつ言う。


仕方ないので、私自身が業者の営業所に電話して状況を説明すると、
最初に希望日時を受け付けたパート従業員の入力ミスだった、と判明。


派手にキレた…。


改めて午後3時に取りに来てもらったが、もう同じ会社には頼まないな、と思った。


やっぱり引っ越しは引っ越し専門の業者のほうが丁寧でいいみたいだ。

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